1.   Wszystkie towary dostępne w sklepie są objęte gwarancją producenta.

2.   Gwarancja nie obejmuje źródeł światła dostarczonego przez producenta w oprawie.

3.   Warunkiem gwarancji i reklamacji jest posiadanie dowodu zakupu.

4.   Reklamacje rozpatrywane są w ustawowym terminie.

5.   W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, a jeśli będzie to niemożliwe sklep zwróci klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje inne dostępne w sklepie produkty.

6.   Podczas odbioru przesyłki przez Klienta należy sprawdzić jej zawartość i w przypadku stwierdzenia uszkodzenia mechanicznego lub niekompletności zawartości przesyłki Klient zobowiązany jest spisać protokół szkody w obecności dostarczyciela

7.   Protokół musi być sporządzony w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach i podpisany przez dostarczyciela przesyłki oraz Klienta.

8.   Reklamowany przez Klienta towar powinien zostać zapakowany w sposób bezpieczny i zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu. Towar wraz z kopią dowodu zakupu oraz wypełnionym formularzem reklamacji należy przesłać na adres:

GM COMPANY GABRIELA ADAMCZYK, Kryspinów 100, 32-060 Liszki

 

Zwroty

1.   Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. „O prawach konsumentów” Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki poprzez złożenie stosownego, pisemnego oświadczenia.

2.    Zwroty możliwe są tylko w przypadku towaru nieużywanego, bez śladów użytkowania.

3.  Sklep dokona zwrotu zapłaconej ceny towaru na wskazany przez Klienta numer rachunku bankowego w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego przedmiotu na adres:

GM COMPANY GABRIELA ADAMCZYK, Kryspinów 100, 32-060 Liszki

4.     Zwracany przez Klienta towar powinien zostać odesłany w oryginalnych opakowaniach, bez śladów używania wraz ze wszystkimi dodatkami, które klient otrzymał przy dostawie (kable, zasilacze, instrukcje itp.), w sposób bezpieczny i zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu. Towar wraz z kopią dowodu zakupu oraz wypełnionym formularzem zwrotu należy odesłać na adres:

GM COMPANY GABRIELA ADAMCZYK, Kryspinów 100, 32-060 Liszki

5.    Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.

 

 

Nad bezpieczeństwem płatności czuwa Dotpay. Sklep jest zabezpieczony certyfikatem SSL.

Nad bezpieczeństwem płatności czuwa Dotpay. Sklep jest zabezpieczony certyfikatem SSL.

Dogodne formy dostawy prosto do Twoich drzwi

Dogodne formy dostawy prosto do Twoich drzwi

14 dni na zwrot towaru

14 dni na zwrot towaru